艺术性：原创的艺术
环保性：健康的产品

时间满意：建立服务快速反应机制，对客户需求第一时间反馈到相关责任部门，快速反应、高效处理。
过程满意：服务过程中时刻与客户信息共享，服务点评对服务全程进行监督管控。
结果满意：凭借集团400服务热线及在线服务系统的实时评价及全程监管，保证客户对服务结果的满意度。

服务永无止境，让客户对米兰服务0投诉是我们的目标。无论何时何地，我们始终秉持诚信、团结、执行、创新、服务的企业文化理念，凭借专业的售前售中售后服务体系，为客户提供优质服务。以真心换真心，为客户解决实际问题。信任客户，追求与客户建立长远的伙伴关系；一切以客户为中心，用完善的服务为客户创造更多价值

从产品的原创设计、原料供应、生产环节、订单管理、物流配送，售后服务，米兰壁纸从各个环节严格要求，层层管控。